Terakhir Diperbarui: Kamis, 2 Januari 2025

Netdigi ("kami," "kita," atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan, situs web, dan aplikasi kami (secara kolektif disebut sebagai "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

1.1 Informasi Pribadi

Informasi yang dapat mengidentifikasi Anda, seperti:

• Nama

• Alamat email

• Nomor telepon

• Nama perusahaan

• Detail penagihan dan pembayaran

1.2 Informasi Non-Pribadi

Informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, seperti:

• Jenis browser

• Sistem operasi

• Alamat IP

• Data penggunaan (contoh: halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di situs)

1.3 Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies, web beacon, dan teknologi serupa untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna

• Menganalisis kinerja situs web

• Menyediakan konten yang dipersonalisasi

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Memberikan dan meningkatkan Layanan kami: Memperpersonalisasi pengalaman pengguna, memproses transaksi, dan menyediakan layanan yang diminta.

• Berkomunikasi dengan Anda: Mengirim pemberitahuan, pembaruan, penawaran promosi, dan menanggapi pertanyaan.

• Menjamin keamanan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan dan akses tidak sah.

• Mematuhi kewajiban hukum: Memenuhi persyaratan regulasi dan menegakkan ketentuan layanan kami.

3. Berbagi Informasi Anda

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

• Penyedia Layanan: Mitra tepercaya yang membantu kami menjalankan bisnis (contoh: hosting, pemrosesan pembayaran).

• Kepatuhan Hukum: Saat diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak hukum kami.

• Transfer Bisnis: Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset, data Anda dapat dialihkan kepada pihak yang mengakuisisi.

4. Hak dan Pilihan Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda.

• Menolak menerima email promosi.

• Menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser.

Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami di privacy@netdigi.id.

5. Retensi Data

Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, mematuhi kewajiban hukum, dan menyelesaikan sengketa.

6. Keamanan Informasi Anda

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman. Meski demikian, kami berupaya keras untuk melindungi informasi Anda.

7. Tautan Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan privasi mereka.

8. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang diperbarui. Penggunaan Layanan kami secara terus-menerus menunjukkan persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Email: privacy@netdigi.id

• Telepon: +62 881-5252-552

• Alamat: Jl. M.H. Thamrin, Menteng, Jakarta Pusat, DKI Jakarta

Terima kasih telah mempercayai Netdigi. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan memberikan solusi IT dan digital yang aman serta andal.